¿Qué garantía ofrecemos?

Euroabc a través del Servicio de Asistencia Técnica, ejerce un sistemático y eficaz seguimiento de las metodologías, herramientas y sistemas implantados, asegurando la correcta aplicación, funcionamiento y aprovechamiento, lo cual garantiza la inversión realizada, además, el Servicio de Asistencia Técnica vigila su vigencia, adecuación y adaptación a las necesidades cambiantes de las Empresas, proponiendo medidas correctoras y preventivas en caso de desviaciones, anomalías o nuevas necesidades.

Sistema de Gestión de la Calidad, Certificado ISO 9001:2008

¿Qué garantía ofrecemos?

Somos la primera y única empresa Consultora que tiene implantado desde el año 2001 un Sistema de Gestión de la Calidad, y dispone del Certificado según la Norma Internacional ISO-9001:2008.

Cada año nuestro Sistema de Gestión de la Calidad es auditado por parte de la Empresa Certificadora, lo cual demuestra la conformidad y cumplimiento de los Requistos de la Norma ISO 9001.

Nuestros clientes pueden estar seguros de dos cosas: La calidad de los servicios está asegurada y la transparencia en la forma en que los prestamos.

Muy pocas empresas de Consultoría están certificadas y disponen de Manuales de Calidad y de Procedimientos y todo un sistema perfectamente documentado.

¿En qué le beneficia como cliente?

  • Su valoración global es nuestro primer objetivo, por lo tanto, cuidamos todos los detalles de los proyectos.
  • Los procesos de cada Proyecto se describen detalladamente, de esta forma se mantiene total transparencia sobre nuestras actividades.
  • Sólo cobramos por resultados, para demostrar nuestra orientación hacia los resultados evitando cualquier riesgo para el cliente.
  • Nuestro objetivo es el mismo que el suyo, descubrir ahorros e intentar conseguirlos.

Después de cada proyecto de optimización de costes se solicita a los clientes una valoración de nuestro trabajo, ya que así lo establece la norma UNE EN ISO 9001:2008. 

La valoración de la satisfacción de los servicios prestados por Euroabc, se analiza a partir de ocho diferentes criterios:

  • Valoración global del proyecto.
  • Ahorros logrados.
  • Rapidez
  • Puntualidad.
  • La trazabilidad.
  • Competencia de los Consultores.
  • Competencia del Director del Proyecto.
  • Informes del Resultados.

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